Skip to content
Kalsa.StoreKalsa.Store

    L'ingrosso online dei migliori liquori, vini, birre e molto altro

  • Spedizione gratuita sopra 99€
  • Italiano Italiano
    • Italiano Italiano
    • English English
  • Spedizione gratuita sopra 99€
Kalsa.StoreKalsa.Store
  • Cosa è Kalsa?
  • Contattaci
  • FAQ
  • Traccia il tuo ordine
  • Accedi / Registrati
  • Carrello

    Carrello

    Nessun prodotto nel carrello.

    image/svg+xml
  • Idee Regalo
  • Prodotti Siciliani
  • Offerte
  • Bundle
  • Distillati
    • Assenzio
    • Cachaca
    • Brandy & Cognac
    • Gin
    • Grappe & Acquavite
    • Mezcal
    • Rum
    • Tequila
    • Vodka
    • Whisky
  • Liquori
    • Amari
    • Limoncelli
    • Liquori Vari
    • Sambuche
    • Triple Sec
  • Aperitivi
    • Aperitivi
    • Bitter
    • Vermouth
  • Vini
    • Vini Fermi
    • Vini Liquorosi
    • Vini Mossi
    • Vini Spumanti
  • Birre
    • Birre Artigianali
    • Birre in Fusto
    • Birre Premium
    • Birre Speciali
    • Birre Standard
  • Sciroppi e Polpe
    • Polpe di Frutta
    • Sciroppi
  • Service Tools
    • Bar Tools
    • Bicchieri Bibite
    • Bicchieri Birra
    • Bicchieri Cocktail
    • Bicchieri Liquore
    • Accessori vari
    • Calici Vino & Bollicine
    • Macchinari
    • Mixology Tools
    • Monouso
  • Soft Drink
    • Bibite Gassate
    • Energetici
    • Ready to Drink
    • Succhi di Frutta
    • The’
    • Toniche & Sode
  • Food
    • Digestivi
    • Aromi
    • Caffe’ & Infusi
    • Condimenti & Contorni
    • Insaporitori
    • Legumi
    • Pasta & Farine
    • Prima colazione & Dolci
    • Rossi & Pesti
    • Salati
  • Visibility Tools
    • Abbigliamento
    • Materiale di arredamento
    • Materiale di Visibilità

Il mio account

Accedi

Password dimenticata?

Usa un account di social network per un login immediato o una registrazione rapida.

Accedi con Facebook Accedi con Google Accedi con Amazon

Registrati

I tuoi dati personali verranno utilizzati per supportare la tua esperienza su questo sito Web, per gestire l'accesso al tuo account e per altri scopi descritti nella nostra privacy policy.

Presente su TrovaPrezzi
Presente su Google
Presente su Trustpilot
Bicchiere Ichnusa cl 20

Bicchiere Ichnusa cl 20 X6

18,30 € IVA Inclusa
In offerta!
Pacchetto Birra Messina x1 + Bicchieri

24 Birra Messina Cristalli di Sale cl 33 + 6 Bicchieri

58,89 € 45,89 € IVA Inclusa
Frigo Red Bull Medio Baby Cooler 40x53x32 (RB-GDC Hotctry ECO LCD)

Frigo Red Bull Medio Baby Cooler 40x53x32 (RB-GDC Hotctry ECO LCD)

299,99 € IVA Inclusa
In offerta!
Bundle Grimbergen + Coppe Oro
Esaurito

48 Birra Grimbergen cl 33 + 6 Coppe cl 50

In offerta!
Bundle Birra Messina Cristalli di Sale + Bicchieri Misti

30 bottiglie di Birra Messina Cristalli di Sale cl 50 + 12 Bicchieri in OMAGGIO

A partire da: 92,79 € 57,80 € IVA Inclusa
Bicchiere Calice Balloon Gin Bulldog Black

Bicchiere Calice Balloon Gin Bulldog Black X6

24,90 € IVA Inclusa
Birra dello Stretto Non Filtrata cl 50 Puro Malto

Birra dello Stretto Non Filtrata cl 50 Puro Malto X12

24,50 € IVA Inclusa
Bicchiere Calice Balloon Gin Malfy Blue

Bicchiere Calice Balloon Gin Malfy Blue X6

34,99 € IVA Inclusa
Assistenza

Hai bisogno di assistenza? Cerchi qualche prodotto che non trovi a catalogo? Hai riscontrato qualche problema tecnico sul sito?

Contattaci FAQ
Iscriviti alla Newsletter
    - -
Seguici su

Invia il tuo messaggio


    Faremo il possibile per annullare il suo ordine.
    Se l'ordine è già stato affidato al corriere, basterà rifiutare il pacco alla consegna. Una volta che il pacco sarà ritornato presso i nostri magazzini verrà emesso il rimborso della merce che ha rifiutato (escluse le spese di spedizione).





    Ho ricevuto merce danneggiata

    Tutta la merce è assicurata. Per usufruire di tale assicurazione è essenziale che nella ricevuta del corriere abbiate specificato “accetto con riserva di controllo”.






    Se desidera reclamare un prodotto danneggiato o non conforme all'ordine la preghiamo di allegare le foto del prodotto in questione




    Desidero restituire il prodotto


    Domande frequenti

    Spedizione

    Quanto costa la spedizione?

    La spedizione è gratuita per ordini sopra 99€, alcune zone remote sono escluse (consulta la lista dei CAP remoti).

    Il costo di spedizione viene calcolato automaticamente in base al peso e alla zona di destinazione.

    Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, il costo verrà mostrato nella sezione "Calcola spedizione" situata in fondo alla pagina carrello.

    Nella sezione "Calcola spedizione" inserire tutti i campi richiesti, tra cui Paese, Provincia, Città e C.A.P. e premere "Aggiorna".

    Quali sono i tempi di consegna?

    In Italia la consegna avviene generalmente in 3-5 giorni dall’affidamento al corriere, esclusi sabato, domenica e festivi. Per le località disagiate e isole minori la consegna può subire lievi ritardi.

    In tutta Europa la consegna avviene generalmente in 5-10 giorni lavorativi.

    Posso monitorare la spedizione?

    Si. Quando il pacco verrà preso in carico dal corriere, sarà possibile monitorare la spedizione tramite il Codice Tracking ricevuto tramite email.

    Modificare un ordine

    Posso modificare un ordine?

    No, una volta che l’ordine è stato effettuato non è più possibile modificarlo.

    Se ha ordinato un prodotto sbagliato dovrà annullare l’ordine e ripeterlo.

    Se invece deve aggiungere un prodotto dovrà effettuare un secondo ordine.

    Posso modificare l'indirizzo di spedizione o di fatturazione di un ordine?

    Si. Sarà necessario compilare il modulo di contatto inserendo come motivazione "Modificare l'indirizzo di spedizione" oppure "Modificare i dati di fatturazione" specificando il numero di ordine.

    Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere provvederemo a modificare l’indirizzo.

    Se invece il pacco è già stato affidato al corriere non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione.

    Voglio annullare un ordine, cosa posso fare?

    Se si vuole annullare un ordine è necessario contattarci tramite il modulo di contatto selezionando come motivazione "Voglio annullare il mio ordine", indicando il numero di ordine e il motivo per cui si intende annullare l'acquisto.

    Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere, l'ordine verrà annullato e verrà emesso il rimborso della merce ordinata.

    Se l'ordine è già stato affidato al corriere, basterà rifiutare il pacco alla consegna. Una volta che il pacco sarà ritornato presso i nostri magazzini verrà emesso il rimborso della merce che ha rifiutato (escluse le spese di spedizione).

    Resi e reclami

    Posso fare un reso?

    Si. Entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto si ha diritto al reso della merce acquistata a condizione che il prodotto da restituire sia integro, completo della confezione e dell’etichetta originale, nonché dell’imballo.

    Per farlo sarà necessario rispedire il pacco a "Terranova Alimenti SRL, Via Gustavo Roccella 269, 90128 Palermo PA", aggiungendo nel pacco una stampa dell'ordine ricevuto via email. Per un imballo sicuro vi chiediamo di rispettare le Linee Guida di Imballaggio. Le spese per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.

    Quando il pacco verrà consegnato presso i nostri magazzini verrà effettuato il rimborso dei prodotti acquistati.

    Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, che faccio?

    Se il prodotto che ha ricevuto non è conforme a quello ordinato dovrà scriverci tramite il modulo di contatto selezionando come motivazione “Prodotto non conforme all’ordine”, indicare il numero di ordine, allegare le foto del prodotto sbagliato e indicare nel messaggio il prodotto che avrebbe dovuto ricevere.

    Una volta accertato l’errore verrà mandato un corriere per il ritiro del prodotto errato, successivamente le verrà inviato senza nessun costo aggiuntivo il prodotto corretto, a condizione che il prodotto restituito sia integro, completo della confezione e dell’etichetta originali, nonché dell’imballo.

    Altre domande frequenti

    Quali sono i metodi di pagamento?
    image/svg+xml
    • Apple Pay e Google Pay.
    • Satispay.
    • PayPal.
    • Carta di Credito o di Debito.
    • Bonifico Bancario. (Il tuo ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente).
    • Pagamento alla Consegna. (Solo per Palermo e dintorni).

    Per saperne di più visita le Condizioni Generali di Vendita sui Pagamenti

    In caso di mancanza o rottura di uno o più articoli, sono tutelato?
      Assolutamente si. Tutta la merce è assicurata e al fine di potersi avvalere del diritto di garanzia, in fase di consegna della merce è necessario procedere come di seguito:
    • Firmare la ricevuta del corriere con "riserva di controllo".
    • Inviare foto del pacco e del prodotto danneggiato compilando il modulo di contatto

    Solo dopo aver ricevuto opportuna documentazione e aver confermato il danno, verrà emesso un rimborso oppure verrà inviato un codice sconto di importo equivalente alla somma da rimborsare.

    image/svg+xml
    • Cosa è Kalsa?
    • Domande frequenti
    • Condizioni Generali di Vendita
    • Informativa sulla Privacy
    • Politica Cookie
    • Contatti
    Privacy Policy Cookie Policy

    Copyright 2023 © Kalsa.Store | P. IVA 03649630823
    • Accedi
    • Spedizione gratuita sopra 99€
    • Idee Regalo
    • Prodotti Siciliani
    • Offerte
    • Bundle
    • Distillati
      • Assenzio
      • Cachaca
      • Brandy & Cognac
      • Gin
      • Grappe & Acquavite
      • Mezcal
      • Rum
      • Tequila
      • Vodka
      • Whisky
    • Liquori
      • Amari
      • Limoncelli
      • Liquori Vari
      • Sambuche
      • Triple Sec
    • Aperitivi
      • Aperitivi
      • Bitter
      • Vermouth
    • Vini
      • Vini Fermi
      • Vini Liquorosi
      • Vini Mossi
      • Vini Spumanti
    • Birre
      • Birre Artigianali
      • Birre in Fusto
      • Birre Premium
      • Birre Speciali
      • Birre Standard
    • Sciroppi e Polpe
      • Polpe di Frutta
      • Sciroppi
    • Service Tools
      • Bar Tools
      • Bicchieri Bibite
      • Bicchieri Birra
      • Bicchieri Cocktail
      • Bicchieri Liquore
      • Accessori vari
      • Calici Vino & Bollicine
      • Macchinari
      • Mixology Tools
      • Monouso
    • Soft Drink
      • Bibite Gassate
      • Energetici
      • Ready to Drink
      • Succhi di Frutta
      • The’
      • Toniche & Sode
    • Food
      • Digestivi
      • Aromi
      • Caffe’ & Infusi
      • Condimenti & Contorni
      • Insaporitori
      • Legumi
      • Pasta & Farine
      • Prima colazione & Dolci
      • Rossi & Pesti
      • Salati
    • Visibility Tools
      • Abbigliamento
      • Materiale di arredamento
      • Materiale di Visibilità
    • Cosa è Kalsa?
    • Contattaci
    • FAQ
    • Traccia il tuo ordine
    • Italiano Italiano
      • Italiano Italiano
      • English English
    • Italiano
    • Inglese